Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Aout 2024
1. Introduction
Bienvenue sur robanservices.fr. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site web www.robanservices.fr (le « Site »).
2. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
2.1 Informations que Vous Nous Fournissez
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations de paiement (si applicable)
2.2 Informations Collectées Automatiquement
- Adresse IP
- Type de navigateur et informations sur l’appareil
- Pages visitées et temps passé sur notre site
- Données de localisation (si activées)
2.3 Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Pour plus de détails, consultez notre [Politique sur les Cookies]([lien vers la politique sur les cookies]).
3. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir, exploiter et améliorer notre site
- Traiter vos commandes et transactions
- Répondre à vos demandes et questions
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services
4. Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations avec :
- Nos prestataires de services et partenaires de confiance
- Les autorités légales, si nécessaire pour se conformer à la loi
- Les acheteurs potentiels en cas de fusion ou d’acquisition
5. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
6. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Rectifier ou supprimer vos informations
- Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
- Retirer votre consentement à tout moment (pour le traitement basé sur le consentement)
- Déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente
7. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour se conformer aux obligations légales.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter